Kurser

Vi fokuserer på kreditormodulet i skyen og dets muligheder. Vi opretter og vedligeholder kreditorerne og kigger på bogføring af leverandørfakturaer.

Kursisten vil få indblik i høstning af kreditorfakturaer, det elektroniske fakturaflow og fakturagodkendelse igennem Forsyning|FOF i skyen.

I naturlig forlængelse heraf vil kursisten blive vejledt i brug af automatiske kreditorbetalinger via dannelse af udbetalingsfil.

Kursisten vil ved kursusdagens ophør kende til kreditorsystemets muligheder, og hvordan det fungerer i praksis.

Kursets overskrifter er:

• Kreditoroprettelse og -vedligeholdelse
• Håndtering af kreditorfakturaer
• Daglig kreditorbogføring
• Fakturaflow med elektronisk fakturagodkendelse
• Elektronisk modtagelse af leverandørfakturaer
• Automatiske kreditorbetalinger

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Finansbudgetter, regnskabsopfølgning & rapportering

I Forsyning|FOF i skyen kan du lave din budgetopfølgning via de finansielle rapporter.

Dette kræver dog, at du gør brug af budgetmodulet FOF i skyen.

På dette kursus vil kursisten tilegne sig den nødvendige viden for at bruge systemets budgetmodul mest optimalt i dagligdagen.

Effektiv budgetopfølgning kan ske fra Forsyning|FOF i skyen, og man kan medbringe egne data for at holde den viden, man tilegner sig på kurset, direkte op imod egne aktuelle data og opsætning.

Kursets hovedpunkter er:

• Gennemgang af budgetmodul
• Effektiv budgetopfølgning
• Rapporteringsværktøjer

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Kurset gennemgår afstemning af moms, bank og kreditorer i Forsyning|FOF i skyen.

På kurset gennemgår vi først og fremmest, hvordan du smartest udnytter mulighederne, når du løbende igennem regnskabsåret skal foretage bankafstemning i FOF i skyen.

Vi har også fokus på momsafstemningen, som vores forsyninger skal udarbejde med forskellighed hyppighed.

Sidst men ikke mindst, så viser vi og fortæller, hvordan du skal stemme af i forhold til dine kreditorer.

Hovedpunkterne er:

• Opsætning og brug af FOF i skyen ved bankafstemning
• Momsudtræk
• Momsafstemning
• Kreditorafstemning

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Kurset gennemgår opsætning og brug af moms og momskoder i Forsyning|FOF i skyen.

I FOF i skyen skal du oprette og vedligeholde dine momskoder.

På kurset gennemgår vi først og fremmest opsætningen samt brug af moms i FOF i skyen.

Vi sikrer, at du anvender funktionaliteten af moms bedst muligt i din dagligdag.

Vi viser og fortæller om sammenhængen mellem momsopsætning og momsafstemning i skyen.

Hovedpunkterne er:

• Opsætning af momskoder
• Brug af moms i den daglige bogføring
• Momsudtræk
• Momsafstemning

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Kurset gennemgår opsætning/oprettelse af anlæg samt generel håndtering af anlæg

I Forsyning|FOF i skyen kan du oprette, vedligeholde og afskrive på dine anlægsaktiver.

På kurset gennemgår vi først og fremmest opsætningen samt oprettelse og håndtering af anlæg.

Vi gennemgår desuden, hvordan du bogfører på dine anlægsaktiver, og hvordan systemet genererer de automatiske afskrivninger.

Vi viser og fortæller om sammenhængen mellem anlægskartoteket og anlægsaktiverne i regnskabet.

Hovedpunkterne er:

• Oprettelse af anlæg
• Bogføring på anlæg
• Køb og salg af anlæg
• Afskrivning på anlæg
• Udskrifter fra anlægskartoteket
• Overgang til at benytte anlægskartoteket

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Vi fokuserer på Projektmodulet i Forsyning|FOF i skyen og dets muligheder.

Kursisten får en introduktion til projektstyring, og hvordan man kan arbejde med projekter i FOF i skyen.

Kursets overskrifter er:

• Projektopsætning
• Oprettelse af projekter
• Kopiering af projekter
• Redigering af projekter
• Forbrugsregistrering via sagsfinanskladde og købsfakturalinjer
• Projektrapportering og opfølgning

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Formålet med kurset er at give deltagerne et praktisk indblik i de opgaver, der er forbundet med håndtering af forsyningens forbrugere

Målgruppen er medarbejdere i administrationen, der håndterer og administrerer forbrugere og forbrugernes økonomi.

Kurset sætter blandt andet fokus på:

Acontovedligeholdelsens mange muligheder

Opkrævning af forbrugerne

Rykkerprocedure samt rentetilskrivning

Der vil blive arbejdet med forskellige problemstillinger - herunder indbetalinger, henstandsaftaler, effektive afregninger, depositum, pop-op beskeder med mere.

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Formålet med kurset er at give deltagerne en grundig indsigt i, hvordan Forsyning|FOF benyttes til effektiv restanceinddrivelse.

Målgruppen for kurset er medarbejdere i administrationen samt ledelsen, der ønsker fokus på restanceinddrivelse og tilgodehavender.

Kurset tager udgangspunkt i Forsyning|FOF med afsæt i restancevejledningen fra Dansk Fjernvarme.
På kurset gennemgår vi restancevejledningen fra teori til praksis med Forsyning|FOF.

Du får et overblik over tilgodehavender og der sættes fokus på dårlige betalere. Der bliver drøftet erfaringer og udfordringer fra dagligdagen, således at disse indarbejdes i opsætninger, rykkerskrivelser, deposita samt gebyrnotaer mv.

Tidspunkt: Kl. 09.00 - 15.00

Bliv selvhjulpen i måleradministration i Forsyning|FOF.

På kurset lærer du at oprette, registrere og vedligeholde alle informationer om jeres målere.

Vi giver en grundig introduktion til de forskellige muligheder i systemet, så du efter kurset vil du kunne varetage den daglige administration af jeres målerkartotek.

Kurset henvender sig både til drifts- og administrativt personale.

Vi kigger på målere/installationer, målertyper og målernes tælleværk.

Vi lærer dig at lave målerskifte, registrere aflæsninger, graddageberegne og viser de gængse udskrifter i modulet. Dermed får du et værktøj til at kontrollere forbrug og afkøling hurtigt og effektivt.

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00

Én gang om året skal værket beregne årsopgørelser til alle forbrugere. Det er en stor og omfattende opgave.

På kurset gennemgår vi punkt for punkt fremgangsmåden for en årskørsel med udgangspunkt i vejledningen "Arbejdsgang ved årskørsel", så du får et godt overblik og er opdateret med de nyeste værktøjer inden, du går i gang.

Kurset indeholder bl.a.

• Aflæsninger, kontrol af aflæsninger og statistik
• Priser og afregningskomponenter
• Muligheder for håndtering af ind- og udbetalinger
• Budget og styringstabel

Formålet med kurset er at give deltagerne et praktisk indblik i de opgaver, der er forbundet med registrering af udflyttere og indflyttere i den daglige administration.

Målgruppen er medarbejdere i administrationen, der netop håndterer og administrerer forbrugerne og registrerer og afregner udflyttere, samt registrerer og opkræver indflytterne.

Kurset sætter blandt andet fokus på:

Forsyning|FOF's nye flytteguide/flytteoversigt

Mulighederne ved flytteafregning

Gennemgang af best practice med fokus på:

• Registrering af flytning
• Opkrævning af ud- og indflytter
• Dokumenter til ud- og indflytter
• Øvrige forhold

Der vil blive arbejdet med de forskellige problemstillinger/udfordringer, man i dagligdagen kan møde under denne proces.

Tidspunkt: kl. 9.00 - 13.00

Formålet med kurset er at give deltagerne et praktisk indblik i de muligheder der er i forhold til at benytte e-Boks og Betalingsservice, særligt i relation til håndtering af flytteafregningerne.

Målgruppen er medarbejdere i administrationen, der netop håndterer og administrerer forbrugerne samt registrerer og opkræver disse.

Kurset sætter blandt andet fokus på:

Hvad formidler man via e-Boks

Hvad formidler man via Betalingsservice

Fokus/dialog omkring opsætning ved e-Boks

Fokus/dialog omkring opsætning ved Betalingsservice
- herunder filtyper og tidsstyrede jobs for registrering

Håndtering af udflyttere og indflyttere i relation til e-Boks & Betalingsservice

Kort dialog omkring BS-kundeportal

Dialog omkring mulighederne med signering af dokumenter til e-Boks

Generel erfaringsudveksling

Der vil blive arbejdet med de forskellige problemstillinger/udfordringer, man kan møde i dagligdagen.

Tidspunkt: kl. 9.00 - 14.00

Til den nye administrative medarbejder tilbyder vi et fire timers introduktionskursus afholdt hos jer.

I løbet af de fastsatte fire timer, vil vi introducere dig til branchen, årets gang i en forsyningsvirksomhed samt den overordnede betjening og logiske opbygning af Forsyning|FOF.

Kurset tilpasses dine kompetencer og din forsynings måde at anvende vores løsninger på.

Er der noget, du kunne tænke dig at blive bedre til? Vær initiativtager til at samle fx dine kollegaer i ERFA-gruppen eller fra værkerne i nabolaget til jeres eget skræddersyede kursus.

Som et supplement til vores kursuskatalog har du mulighed for at lave dit helt eget kursus.

Du skal bruge følgende:

- Et egnet lokale. Fx et mødelokale

- Nogle kursister (min. 4 deltagere)

- Emner til undervisningen

I sætter jeres egen dagsorden for kurset og der er helt frit valg af emner. Følgende emner er blot til din inspiration:

- Fakturaflow

- Elektronisk Dokumenthåndtering, EDH

- Gode råd til administration af flyttere

- Genvejstaster i Forsyning|FOF

- Inddrivelse af restancer

- Gennemgang af nye programrettelser i praksis

- Opsætning af breve og fakturaer

- Byg og dan dataudtræk

- Posteringstekster

- Finansbudget

- Fri fakturering og tilbudsskrivning

- Huskelister

- Anlægskartotek

- Dimensionsregnskab

- Afstemning

- BBR

Du blander posen, så vejer vi indholdet og laver et tilbud til dig. Vi hjælper dig også med alt det praktiske omkring forplejning, og underviseren medbringer alt det tekniske udstyr.

Vi afregner ud fra antal deltagere – men kontakt os blot for at få et tilbud.