Vores brugere er vigtige samarbejdspartnere
For at sikre, at vores løsninger bedst muligt understøtter varme- og vandforsyningernes processer, har vi etableret brugergrupper inden for: Forsyning|FOF, E|Forsyning, Forsyning|GIS Desktop, Forsyning|GIS WEB, Forsyning|BI, Forsyning|WEB og IT-drift og service.
Det laver brugergrupperne
Brugergrupper og valgperiode
Brugergrupperne består af repræsentanter for brugerne, valgt af - og blandt - brugerne af de pågældende IT-løsninger. Man vælges ind i en brugergruppe for en 2-årig periode med mulighed for genvalg op til fire gange.
Brugergrupper og valgperiode
Brugergrupperne består af repræsentanter for brugerne, valgt af - og blandt - brugerne af de pågældende IT-løsninger. Man vælges ind i en brugergruppe for en 2-årig periode med mulighed for genvalg op til fire gange.
Deres rolle
Brugergruppernes opgave er at rådgive os i forhold til den videre udvikling af vores løsninger, således, at vi sikrer, at løsningen udvikler sig i overensstemmelse med brugernes behov og ønsker. En vigtig opgave er derfor at bistå med prioritering af konkrete udviklingsønsker.
Deres rolle
Brugergruppernes opgave er at rådgive os i forhold til den videre udvikling af vores løsninger, således, at vi sikrer, at løsningen udvikler sig i overensstemmelse med brugernes behov og ønsker. En vigtig opgave er derfor at bistå med prioritering af konkrete udviklingsønsker.
Sparringspartnere og talerør
Brugergrupperne kan også fungere som sparringspartnere i forbindelse med større moduludviklingsopgaver eller andre større udviklingsprojekter: Og så tjener grupperne som talerør for brugerne i forhold til Softværket.
Sparringspartnere og talerør
Brugergrupperne kan også fungere som sparringspartnere i forbindelse med større moduludviklingsopgaver eller andre større udviklingsprojekter: Og så tjener grupperne som talerør for brugerne i forhold til Softværket.
Mødehyppighed
Brugergrupperne mødes efter behov og mødefrekvensen er derfor forskellig i grupperne. Brugergruppen for Forsyning|FOF og E|Forsyning mødes ca. 4-5 gange årligt, de øvrige grupper med mindre frekvens.
Mødehyppighed
Brugergrupperne mødes efter behov og mødefrekvensen er derfor forskellig i grupperne. Brugergruppen for Forsyning|FOF og E|Forsyning mødes ca. 4-5 gange årligt, de øvrige grupper med mindre frekvens.
Brugergrupperne
Brugergruppen for afregningssystemet Forsyning|FOF og forbruger-/teknikerappen E|Forsyning, består af fem valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Lars Lilleør.
Laila Gade
Brian Kølvig
Susann Athena Schmidt
Louise Nørgaard
Mette Kvist Jakobsen
Brugergruppen for GIS-løsningen, Forsyning|GIS Desktop består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Margrethe Kristensen.
Henrik Jakobsen
Bo Holt Andreassen
Finn Andresen
Raynor Toet
Brugergruppen for GIS-løsningen, Forsyning|GIS WEB består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Margrethe Kristensen.
Raynor Toet
Esben Nagskov
Brugergruppen for Business Intelligence-løsningen, Forsyning|BI består af fire valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Flemming Dahl.
Bo Holt Andreassen
Lisbet Damsbo Lund
Jesper Skrubbeltrang
Connie Korsbæk
Brugergruppen for hjemmeside-løsningen, Forsyning|WEB består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Birgitte Hansen.
Martin Post
Maria Damgaard Frandsen
Brugergruppen for IT-drift og service består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Carsten Lindorff.
